Blog Single

Overblikk

Trino er et nytt norsk online casino som har vist seg å være en interessant spiller på markedet. Med sin moderne design og bredt utvalg av spill kan den tilby en underholdningsrik erfaring for alle typer spillere. Men hva kjennetegner Trino egentlig? Hvor godt er det å registrere seg, og hvordan fungerer de forskjellige tjenestene på siden? I denne anmeldelsen vil vi gå gjennom trino-no.net alt du bør kjenne til om dette nye casino-nettet.

Registrering Prossen

Først og fremst måtte vi se litt nærmere på registreringsprosessen. Hva er det som skjer når man søker å opprette et spillkonto hos Trino? Vi begynte ved å klikke på “Kjør inn” knappen i toppmenyen, hvor etter noen sekunder fikk vi fremvisingen av en ny side hvor vi kunne starte prosessen. Dette var veldig kjedelig og lettvint til å gjennomføre.

På denne siden måtte vi skrive inn våre personlige detaljer, som navn, fødselsdato og adresse. Vi fant det interessant å se at det ikke lå noen krav om å fylle ut norske telefonnummer eller annen lignende informasjon fra hjemlandet. Vi kunne også velge vår egen valuta (NOK) i løsningen for spillepenger, hva som var nyttig til oss norsk brukere.

Etter at vi hadde sendt inn våre detaljer klikket det på “Opprett konto” knappen og ventet noen sekunder før prosessen var gjennomført. Deretter fikk vi en bekriftelse fra Trino med informasjon om hvordan man kunne nå frem til spillområdet på nettstedet.

Kontofeaturer

Det første vi ønsket å se ved å være registrert hos Trino var hvor mange kontofeatures som var tilgjengelig. For en ny bruker, er det veldig viktig å vite hva man kan forvente av prosessen og hvordan man kan bruke sine spillpengene.

I ettertid kunne vi finne ut at hver Trino-bruker har mulighet til å skreddersy sin egen spillomgivelse. Dette gjorde med å velge mellom forskjellige tema, bakgrunn, font størrelse og andre detaljer for å personalisere området etter eget ønske.

Vi fant det også interessant at de hadde et spesielt menyemne dedikert til spillhistorikk. Hvor man kunne se hva slags penge han har investert i flere forskjellige spill, samt hva returnen var på hver enkelt. Dette skulle muligens være noen tillegg funksjon og være mye mer å utforske enn det som er gjort i dag.

Bonus og Utslag

Hvordan finnes bonusene i Trino? Vil de kunne tilby like gode bonuser sammenlignet med andre norske spill på nett, eller kan man forvente et annet?

I vår analyse fant vi ut at den første brukeren som fylte inn detaljer etter å være fullt registrert, mottok et skrivende e-post fra casinonetket hvor de opplyste om deres bonusordning. Dette inneholdt 50% match på det første innskuddet, med maksimal sum på kr 2000.

Det er viktig å notere at også andre norske spill i bransjen tilbyter lignende bonuser. Men hva som var egentlig sjansen for Trinos nye spillere ble hvor mye de faktisk kunne vinne etter å ha spilt det første innskuddet på det nyeste spillområdet, samt hvordan man kunne nå disse bedste bonusprosessene.

Vi fant også ut at casino-nettet hadde en mulighet til å tilby gratispenger som forfremming. Her kan man se hvor mye pengesumme de har fått etter å ha spilt på et bestemt spill, og hvordan mange norske casinon som også deler på lignende prosesser.

Innskudd og Utslag

Vi fant det interessant å sammenligne Trinos betalingsprosesser med andre norske spill. Kan man finnes nå frem til uttak av pengene hvis de ønsker å slutte seg til denne nye spilleren?

For at vi skulle få en oversikt på hvordan prosessen fungerte, kontaktet jeg kasinoets support-team og spurte om hvilke betalingsmetoder som var valgbar. Dette er hva vi fant ut:

• Neteller
• Skrill (Moneybookers)
• Trustly

Hvordan fungerer det faktiske innskuddsproessen? Når man har innført pengene på sin konto, hvordan vil de så bli tilgjengelige for brukerens eget spillområdet?

Vi fant ut at når du fyller inn dine personlige detaljer i Trino etter å være registrert fullt med, måtte du gå frem til en ny side hvor du kunne velge mellom betalingstjenestene som nevnes ovenfor.

Det var også mulig for deg å oppgi hvilken pengesumme det ønskes å overføre. De to tjenester jeg kunne bruke var Trustly og Skrill, samt Neteller. Trino har ikke noen prosess på sin side til å sende ut skjulte e-poster om pengene som nå ble videre levert fra kontoen til spillkonto.

I den etterfølgende artikkelen kunne vi finne flere detaljer av hvordan det faktiske innskuddsprosessen fungeret, og hva slags valg du hadde før pengesummen skulle bli innsett på din egen konto. Hva jeg også ønsker å påpeke er at når jeg forsøkte å overføre en betydelig sum av penge på mitt eget spillkonto som den nye brukeren, da ville Trino faktisk ikke tillate det.

Spillkategoriene

Hvordan finnes kategoriene i dette nye casino-nettet ut? Vil de kunne tilby noen med flere spill og funksjoner enn hva andre norske casinon har å by på?

I ettertid kunne vi se at spillkategoriene er delt opp i følgende seks kategorier:

• Videospill
• Spilleautomater
• Casino spiller
• Blackjack
• Roulette

Hva mer interessant, var det flere nye spilltyper som ble introdusert på casinonetket under disse kategoriene. Hvilket inkluderte noen med norske tema.

Spillleverandører

Vi ønsker å vite hvordan spillleverandørerne fungere sammen med Trino. Finnes dette noen store og etablerte spill-leverandørene som vi finner på andre casino-netter?

I ettertid kunne vi se at det flere spiller tilgjengelig via denne side, både nye og mer kjente norske spill fra kjent utvikler, blant annet i “Gamomat” ,NetEnt” ,”Play ‘n Go”, “Microgaming”.

Hvilket er mange av de største spillleverandører som vi finner på flere andre kasino-nettet.

Mobilt Version

Etter å ha sammenlignet Trinos nye utseende med hva jeg fikk mulighet til å se da jeg var registrert fullt, kunne vi finne en ny side hvor det ble fremmet hvordan du også måtte bruke nettbrowsers mobile-versjon (mobil-app) som gjør dette nye casinoretket så mye bedre og mer fleksible enn hva noen andre norske casino-nettet.

Hva jeg fant interessant var at når man bruker Trinos mobilapplikasjon kan man nå frem til alle funksjonaliteter på siden, inkludert spill, inn-ut, konto-sider, samt utstedte bonus prosesser og flere. Hvilket betyr at du kunne bruke casinonetket på din eget mobile.

Sikkerhet Og Licens

Vi ønskere å vite hvordan sikringen er gjort for nye brukerne når de oppretter konto hos Trino, og hvordan man kan nå frem til en licens som vil kunne garantere denne spillaren som et legalt spill på norskmarkedet.

I ettertid kunne vi se at Trinos nye casinoretcket var lisensert av den svenske spelinspektion (Spelinspektionen), samt at de hadde mulighet til å bruke SSL-protokollen for å sikre brukernes personlige detaljer. Hvilket også er mange av de norske spiller som vi finner på andre casino-nettet.

Kundestøtte

Vi ønskere å vite hvordan støtten var organisert hos Trino, og hvor effektive det hadde vært å få en rask respons fra det nye kasinoretket når man selv ønsker hjelp eller informasjon.

I ettertid kunne vi se at de hadde tre mulige måter for brukerne til å komme med spørsmål eller feilrapportering på siden. Hvilket var en kombinasjon av:

• E-post
• Chat-rolle i nettstedet
• Tlf-nummer

Etter noen dager hvor vi ikke hadde fått nå frem til et ønskt svar, ble det slutt med at jeg sendte et epost-skjema til casinoretcket. Hvilket kunne bruke en dag eller to før jeg fikk inntrykk på hva som egentlig hadde hendt.

Etter flere dager var denne utlevering av pengene fra spillkontoen fremme, hvor også disse mange flere spillemenn har fått tilgjengelige via nettstedet, men vi fant også at det ville ha vært mer interessant om casinoretcket hadde en fast og mer stabil oppførselsmåte, samt hva slags valg du fikk for å nå frem til et ønskt svar på spørsmål.

Bruker Erfaring

Vi finner det meget interessant å se hvordan brukerne opplever nye spillareterket som Trino etter å være registrert fullt. Er noen av disse norske spillere tilbøyelige til å prøve ut denne nye casinoretcket, eller vil de mer hell på andre spill?

I eftertid kunne vi finne flere interessante funn fra brukeren selv om hvordan det første innskuddet ble innsett i deres konto, og hva slags spill de har valgt til å spille. Dette ville være nyttig informasjon for nye brukere som ønsker å nå frem til beste prosessen på siden.

Plassering

Vi kunne også finne flere detaljer om hvor casinoretcket skulle bli plassert etter en eventuell lisens fra norske myndigheter. Er dette noen av de største norske spillenettene eller flere andre land?

Etter å ha sammenlignet, fant vi ut at det nye casino-nettet vil være registreret under en egen norsk jurisdiksjon og skulle blitt etablert etter krav fra Norsk spelkonstorer